O novo posto do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) no Criciúma Shopping será inaugurado nesta sexta-feira, 02 de agosto, em cerimônia às 15h com a presença do governador Jorginho Mello e do presidente do Detran, Kennedy Nunes. A partir da abertura, as instalações funcionarão de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, oferecendo aos moradores de Criciúma, Siderópolis, Treviso, Forquilhinha e Nova Veneza, todos os serviços relacionados à Carteira Nacional de Trânsito (CNH), veículos, multas e penalidades.
Com o diferencial de início dos atendimentos já pela manhã, todos os processos que, atualmente, são realizados na unidade do Centro de Criciúma, passarão a ser ofertados também no Criciúma Shopping, como o protocolo de penalidades e multas, renovação de habilitação, primeira habilitação, transferência de veículos, entre outros. Haverá no espaço, ainda, um posto de foto e biometria.
A unidade também trará o novo formato de atendimento com balcão único (todos os funcionários realizam todos os serviços), layout padronizado e fluxo inteligente e ágil, que está sendo adotado em todas as unidades do Detran/SC do Estado, bem como avaliação do atendimento por meio de QR Code. O atendimento será híbrido, ou seja, comparecendo diretamente à unidade ou por agendamento.
Redação
