Cooperativa alerta que criminosos estão entrando em contato com consumidores para solicitar pagamentos antecipados em troca de supostos reembolsos.
A Coopera emitiu um alerta aos cooperados sobre uma tentativa de golpe envolvendo falsas promessas de devolução de valores pagos na conta de energia elétrica, como cobranças relacionadas às bandeiras tarifárias. De acordo com a cooperativa, empresas estão entrando em contato com consumidores afirmando que eles têm direito a receber valores de volta. Para liberar o suposto reembolso, os golpistas solicitam depósitos ou transferências antecipadas.
A orientação é para que nenhum pagamento seja realizado. A Coopera reforça que esse tipo de contato não faz parte de seus procedimentos e pede que os consumidores desconfiem de qualquer solicitação de pagamento para receber valores.
Em caso de dúvidas ou se receber esse tipo de abordagem semelhante ao golpe, a recomendação é entrar em contato diretamente com a Coopera pelo telefone 0800 725 7725, para confirmar as informações e receber orientações.
Redação
