Neste período em que crescem as demandas na área de saneamento, a Casan reforça a informação de que conta com app gratuito disponível para os sistemas android (Google Play) e ios (App Store), para usuários ou não da Companhia.

A comunicação com a Companhia via celular pode agilizar o encaminhamento de informações sobre vazamentos ou rompimentos de rede (com envio de foto que é automaticamente georeferenciada), permite visualizar histórico de volume de água consumida e informações sobre pagamentos. O usuário também recebe avisos sobre interrupção no abastecimento de água em sua região.

A ferramenta abre um novo canal de relacionamento com a Casan, que conta com a Central de Atendimento 0800 643 0195 e, no site, com o Portal e-Casan e chat online 24 horas.

Francine Ferreira – Gerência de Comunicação Social da Casan